常见问题

了解开始前要准备什么、授权包含什么，以及如何获得帮助。

需要准备哪些 API 密钥？

在设置里填写所选 AI 服务的密钥和必需的免费 Pixabay 密钥。AI 服务推荐 DeepSeek。已有 Pexels 密钥可以选填，也可以启用 Coverr 作为补充素材来源。可选的补充素材来源。素材较少，只用竖屏素材，清晰度不够的会自动跳过。Demo Key 每小时最多 50 次请求。

支持哪些 AI 服务？

目前只有 DeepSeek 做过完整出片测试。其他服务的效果和费用因服务商和模型而异。

使用 Ollama 或 LM Studio 时，填写本机已加载的模型 ID。启用本机服务认证时，填它的密钥。未启用认证时，可填 local 等占位值。

制作一首歌大约花多少钱？

使用你自己的 AI 服务密钥。推荐已通过完整出片测试的 DeepSeek。按完成项目的实测用量估算，DeepSeek 每首约 $0.007–$0.026。各服务商按自己的费率计费。

免费试用和水印是怎么回事？

免费完整试做 1 首歌，两版试用成片均带水印。

首次领取试用时，软件会把设备哈希发到我们在 Cloudflare 上的服务登记，每台电脑只能领取一次。

换电脑怎么办？

一个激活码用于 1 台电脑。换电脑时，在新电脑上输入激活码就能转过去。每 12 个月可转移一次，不提供人工重置。

可以离线使用吗？

离线时可以打开软件、浏览作品库并播放已做好的视频。获取素材和使用在线 AI 服务需要联网。授权服务暂时不可用时，仍有效的 72 小时租约可用于开工核验。

成片可以商用吗？

歌曲、录音和歌词的使用权由你负责。素材须遵守来源的许可及其他适用权利。

怎么申请退款？

购买后 7 天内，如果 Cadenyx 在你的电脑上无法正常运行，可以申请退款。

请发邮件至 [email protected] 或联系 Creem。详见退款政策。

怎么联系客服？

请发邮件至 [email protected]，说明你的 Windows 版本和遇到的问题。请妥善保管 API 密钥和激活码。